Manager et encadrer une équipe

• Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande 
• Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande 
• Accompagner la performance individuelle 
• Animer l’équipe de l’unité marchande 
• Conduire et animer un projet de l’unité marchande

Module 1 - Les bases du droit en lien avec le service RH (2jours)

• Introduction au droit du travail et à ses sources. 
• Contrats de travail : types, clauses essentielles, durée, suspension et rupture. 
• Recrutement : processus, discrimination, entretien d'embauche. 
• Plan de formation : conception, financement, mise en place.

Module 2 - Sécurité au travail (1jour)

• Introduction à la sécurité au travail : concepts de base, législation. 
• Identification des risques professionnels et mesures de prévention. 
• Gestion des situations d'urgence et des accidents du travail. 
• Sensibilisation aux règles d'hygiène et de sécurité spécifiques au secteur d'activité.

Module 3 - Accompagnement des nouveaux arrivants / 1 jour

• Accueil et intégration : présentation de l'entreprise, des équipes et des missions. 
• Accompagnement prise de poste et suivi personnalisé des nouveaux collaborateurs. 
• Mentorat et parrainage : accompagnement par un collaborateur expérimenté. 
• Évaluation et ajustement du processus d'intégration.

Module 4 - Établir des relations positives dès les premiers échanges avec l'équipe / 2 jours

• Communication interpersonnelle : écoute active, reformulation, gestion des conflits. 
• Collecter des informations sur l'équipe et anticiper les éventuelles réticences. 
• Préparer et animer efficacement la première réunion avec l'équipe. 
• Analyser le positionnement de ses collaborateurs à l'aide d'une grille d'analyse stratégique. 
• Identifier les enjeux personnels et les leviers de motivation de chacun.

Module 5 - Exercer son rôle et adapter son style de management/ 2 jours

• Fondements du management : styles, rôles et responsabilités. 
• Leadership et motivation : théories et pratiques. 
• Gestion des conflits et résolution de problèmes. 
• Feedback et évaluation des performances individuelles. 
• Développer des comportements de management efficaces

Module 6 - Organisation et animation de l’activité de l’équipe / 2 jours

• Planification et gestion du temps : méthodes et outils. 
• Suivi des activités : tableaux de bord, indicateurs de performance. 
• Développement des compétences : entretiens individuels, plans de développement. 
• Gestion des priorités et des imprévus. 
• Déléguer avec efficacité.

Module 7 - Gérer les situations particulières ou délicates/ 1 jour

• Établir des règles claires et cohérentes. 
• Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès 
• Manager d'anciens collègues. 
• Aborder les problèmes

Module 8 - Reporting à la hiérarchie / 1 jour

• Importance du reporting dans la gestion d'une unité marchande. 
• Structuration et rédaction de rapports d'activité. 
• Présentation orale des résultats et des analyses. 
• Utilisation des outils informatiques de gestion de projet et de suivi d'activité.

Module 9 - Bâtir son plan de réussite / 1 jour

• Identifier ses objectifs individuels et d'équipe. 
• Construire son plan d'action à moyen terme. 
• Évaluation des retombées et ajustement des actions.

• Formation délivrée en présentielle ou en classe distancielle
• Méthodes pédagogiques : Apports théoriques et pratiques
• Outils pédagogiques : Etudes de cas, exercices pratiques
• Supports pédagogiques 
• Prise en compte du handicap : Nos locaux de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Notre référent handicap est à votre disposition pour étudier avec vous toute solution d'adaptation. Contactez-nous au 06.96.60.63.19 ou à formation@mchdom.com 

• Tests de positionnement
• Tests d'évaluation et de progression
• Exercices en lignes
• Echanges avec l’équipe pédagogique
• Travaux et évaluation finale

• Tout manager débutant dans ses fonctions ou amené à manager une équipe

• Aucun

• Certification: Bloc 3- Titre Manager d’unité marchande - RNCP38676BC03 "Manager l’équipe de l’unité marchande". La certification et la formation qui y prépare peuvent être financées via le CPF. Cette évaluation de déroule en présentiel dans le centres habilité à évaluer de votre choix en France; 
• Voir le détail du certificat, les conditions d’admission et les modalités sur catalogue.hellapaye.com/formation/75

Expert en management d'unité marchande